Gedragswijziging

Brian Chesky werd 39 jaar vandaag. Een geschikt moment om eens in de verf te zetten hoe hij met Air BnB in periode van Covid 19 leiderschap heeft getoond. Hij verloor 80% van zijn business in een periode van 8 weken. Binnen de 14 dagen wist hij zijn business model om te buigen en bood 80 online experiences aan. Het moeilijkste was niet te vinden “wat” ze zouden doen maar wel “hoe” ze de gedragswijziging die hiervoor nodig zou zijn, zouden bewerkstelligen. “The hard part is changing how you do things”, zegt hij hierover.
Hij bleef daarmee ook trouw aan zijn oorspronkelijke “why” namelijk “connecting people”.
Connecting your Dots helpt mens en organisatie bij die aartsmoeilijke gedragswijziging. Do you take the challenge with us ?