Om dat te verhelpen én te vermijden, ontwikkelde ik de VEC®-methode die staat voor Verfijnd Empathisch Communiceren. De methode vloeit voort uit 25 jaar coachingpraktijk en de kennis en ervaring die ik heb opgedaan in diverse domeinen zoals economie, filosofie, psychologie, neurowetenschappen, traumatherapie, voedingskunde en boeddhisme. In mijn werk als bedrijfscoach en personal coach put ik er vaak uit om mijn klanten effectief en verbindend te leren communiceren. Uiteraard pas ik ook andere modellen toe, afhankelijk van wat me op dat moment aangewezen lijkt voor de coachee.
De VEC®-methode combineert drie soorten skills:
- Communicatieskills: zachte (spreken, luisteren, inleven en verbinden) en harde communicatieskills (duidelijkheid, consistentie, transparantie en structuur) helpen je om je boodschap helder over te brengen.
- Interactionele skills: hoe kun je je communicatie afstemmen op de ander, op wie hij is en wat zijn noden en wensen zijn om verbindend te communiceren?
- Emotionele skills: wanneer je inzicht hebt in je eigen emoties, kun je er ook afstand van nemen. Zo raakt je boodschap niet ondergesneeuwd door bijvoorbeeld onbeheerste woede.
Net door die focus op effectief en authentiek communiceren, is de VEC®-methode zo krachtig. En zet ze heel wat in beweging, bij jezelf, je omgeving, je team …
